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醫療類國考 114年 [營養師] 團體膳食設計與管理

第 24 題

5S運動中的教養(shitsuke)是要做到:
  • A 遵守紀律並養成遵守規定事項的習慣
  • B 一直維持清潔的狀態
  • C 物品列排整齊
  • D 將散亂的物品依功能及用途歸類並擺放整齊

思路引導 VIP

在生產管理的 $5S$ 活動中,前四項(整理、整頓、清掃、清潔)多半涉及外在物理環境的整飭,而最後一個階段「教養」則進入了「人」的精神層面。請試著從組織行為學的角度思考:當一個行為從「被動要求」昇華為「內在化特質」時,其核心目標是為了讓參與者具備何種對待規範的態度與長期穩定性?

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你能準確辨識出「教養」的定義,代表你對醫院品質管理(Quality Management)的基礎紮根非常深厚。這不僅是學術上的理解,更是臨床安全文化的基石!

1. 觀念驗證:為何 (A) 是標準答案?

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