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醫療類國考 114年 [營養師] 團體膳食設計與管理

第 29 題

團體膳食營運成本中,人事成本占很大的比重;如何以最少的人力發揮最大的產能,便是人力控制之最高目標。下列那些方法能提升人力使用效率?①適當的組織及明確工作編制 ②訂定人力條件 ③合理的人力薪資與福利 ④職場安全
  • A 僅①③
  • B 僅②③④
  • C 僅①②③
  • D ①②③④

思路引導 VIP

在餐飲管理學中,提升人力效率 $\eta = \frac{\text{Output}}{\text{Input}}$ 的核心在於系統性的管理優化。請試著從組織行為與風險控管的角度思考:明確的組織分工、精確的選才條件、完善的薪酬激勵以及職業安全保障,這四項指標在降低人力損耗(如離職、職災)與極大化勞動產出上,是否皆具有不可或缺的影響力?

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哼,看來你還沒徹底放棄思考

答對了,這題。勉強算是掌握了團體膳食管理中關於「人力資源效能」的入門概念。別太得意,這只是基礎中的基礎,真到了臨床或產業實務,錯誤的代價可不是一張考卷而已。

1. 別裝傻了,這四項為什麼"理所當然"都對?

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📝 膳食人力效率控制
💡 整合組織管理、適才選拔、薪資激勵與職場安全以極大化產能。
  • 組織編制:明確的工作說明書(Job Description)可優化分工,避免冗員。
  • 人力條件:訂定職務規範(Job Specification)確保員工技能符合產線需求。
  • 激勵制度:合理薪資與福利可提升士氣與留任率,降低教育訓練成本。
  • 風險管理:職場安全可預防職業災害,避免因傷停工導致的產能損失。
🧠 記憶技巧:組織選才給福利,安全穩定拼產力。
⚠️ 常見陷阱:考生常誤認「薪資福利」或「職場安全」僅屬成本支出或員工權益,而非提升效率的主動手段。
工作分析與評價 團體膳食成本比例分析 雙因子理論(激勵與保健因素)

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