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醫療類申論題 114年 [公職社會工作師] 社會工作實務

第 三 題

社會團體工作為傳統社會工作的主要方法之一,請說明社會團體工作的主要特性為何?為有效發揮團體工作的功能,社會工作者在團體運作時需要遵循那些實務原則?(25 分)
📝 此題為申論題

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看到此題,應先將大腦切換至『團體動力』與『專業價值』兩個維度。作答時先界定社會團體工作之本質,接著分兩大層次論述:第一部分具體拆解其『特性』(如互助性、目標導向、以團體為媒介);第二部分依據處遇流程與職業倫理,列舉帶領團體必須恪守的『實務原則』(如個別化、民主自決、階段性評估)。

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【破題】 社會團體工作(Social Group Work)為傳統社會工作三大直接服務方法之一。其核心價值在於透過社工專業引導,運用「團體經驗」與「團體動力」作為處遇媒介,藉以增進個人的社會適應力、解決問題,甚至推動社會環境的改變。以下針對其主要特性與實務原則進行分析。 【論述】

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📝 社會團體工作特性與原則
💡 運用團體動力促進個人成長與互助,落實民主自決與個別化處遇。
  • 主要特性:具備媒介互動性、目標雙重性、互助共享與民主賦權。
  • 實務原則:重視有目的組成、個別化接納、民主參與及活動靈活。
  • 核心機制:利用「普同感」與「助人自助」產生團體動力達成處遇。
  • 專業角色:社工擔任催化者(Facilitator),促進成員自決與授能。
🧠 記憶技巧:特性記「雙互媒權」,原則記「目個民動評」。(雙重目標、互助、媒介、賦權;目的、個別化、民主、活動、評估)
⚠️ 常見陷阱:申論時易忽略「目標雙重性」,或誤將社工角色寫成強勢指導者而非催化者。
團體發展階段(Tuckman) 團體領導技巧 團體工作倫理

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