醫療類申論題
114年
[社會工作師] 社會工作管理
第 二 題
共生社區的理念主張讓照顧家庭在社區中得以獲得支持與互助。請以社區中家庭照顧者為對象，依據共生社區的理念設計服務方案，提出方案目標，並舉例說明方案產出（output）及方案成效（outcome）的評估指標。（25 分）
📝 此題為申論題
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本題測驗方案設計與評估（邏輯模式Logic Model的應用）。首先需理解「共生社區」的核心價值：去機構化、社區互助、資源共享、培力。對象是「家庭照顧者」。答題需包含三個層次：(1) 設定方案目標；(2) 提出產出(Output)指標，即服務的具體業務量；(3) 提出成效(Outcome)指標，即服務對象參與後產生的改變（知識、態度、行為或狀態）。
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【破題】「共生社區」強調打破照顧孤島，將照顧責任從單一家庭擴展至社區共同承擔，透過居民互助與資源共享網絡來支持家庭照顧者。本方案旨在建立友善且具支持性的社區環境。 【論述】 一、方案設計與目標
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共生社區與照顧支持
💡 以「互助與共享」為核心，建立社區照顧網絡並區分產出與成效。
| 比較維度 | 方案產出 (Output) | VS | 方案成效 (Outcome) |
|---|---|---|---|
| 核心定義 | 執行過程產生的具體服務數量 | — | 執行後對象產生的實質改變 |
| 衡量問項 | 做多少？ (How much) | — | 有什麼用？ (What difference) |
| 典型指標 | 活動場次、參與人數、時數 | — | 壓力分數下降、生活品質提升 |
| 評估時點 | 服務提供的當下或即時統計 | — | 服務一段時間後的後測追蹤 |
💬產出是達成目標的手段與足跡，成效才是方案最終追求的社會衝擊。
