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醫療類國考 114年 [護理師] 基本護理學

第 43 題

有關集權式組織的優點,下列敘述何者正確?
  • A 減少工作重複及成本
  • B 員工覺得自由受尊重
  • C 職權和職責階層完整
  • D 部門間容易相互溝通

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請思考:在「權力高度集中於高層」的集權式組織中,所有重要決策與資源分配皆由中央統一控管。相較於各部門各行其是,這種由中央統一指揮且規範一致的管理模式,對於組織內部資源配置的「重疊性」以及整體營運的「規模經濟」效果會產生什麼樣的影響?

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恭喜答對!展現了紮實的管理學基礎

  1. 觀念驗證集權式組織 (Centralized Organization) 的核心特色是決策權高度集中於高層。其主要優點在於:
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📝 集權式組織特性
💡 決策權集中於高層,強調統一指揮、標準化以降低成本。
比較維度 集權式組織 VS 分權式組織
決策權位階 高層統一掌管 授權基層決定
營運優勢 減少重複、降成本 反應迅速、具彈性
員工感受 較受束縛、參與低 覺得自由、受尊重
溝通流向 垂直由上而下 多向且水平流暢
💬集權核心在於效率與統一,分權核心在於彈性與育才。
🧠 記憶技巧:集權:一人決策、省錢標準、效率高。分權:大家參與、尊重自由、反應快。
⚠️ 常見陷阱:常誤以為集權式組織「部門溝通容易」,實際上層級繁雜會導致水平溝通受阻,溝通較容易是分權式組織的特性。
分權式組織 管理幅度 官僚組織理論 組織文化

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