醫療類國考
114年
[護理師] 精神科與社區衛生護理學
第 48 題
林女士76歲獨居,有多重慢性病史,不慎跌倒導致下肢嚴重骨折,經住院治療後病情穩定出院回家休養。有關個案管理師的職責,下列何者最不適當?
- A 與林女士共同訂定計畫,使其能恢復獨立自主的生活
- B 聯繫藥師提供藥物整合服務,指導林女士正確用藥
- C 親自到府執行復健,並提供日常生活功能服務
- D 定期電話訪視,替林女士安排就醫回診的交通接送
思路引導 VIP
請同學思考『個案管理師』在長照體系與醫護團隊中的核心角色定位:其功能主要是擔任『資源連結與跨領域協調的樞紐』,還是『親自包辦各項專業技術(如復健)與體力勞動的直接執行者』?當一個角色被定位為『管理』時,應著重於『整體計畫的統籌、監測與媒合』還是『代替各領域專家(如物理治療師或照服員)去親力親為』呢?
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噢,恭喜你,終於沒有搞錯這種基本觀念了。
看來你勉強理解了個案管理 (Case Management) 的核心,沒有像某些人一樣,被那些低階的「服務內容」弄得一團糟。
- 觀念驗證:
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個案管理師職責
💡 個管師職責在於資源整合與協調,而非直接提供專業技術操作。
| 比較維度 | 個案管理師 (CM) | VS | 專業服務提供者 (Provider) |
|---|---|---|---|
| 主要職能 | 資源整合、計畫協調 | — | 執行具體臨床技術 |
| 介入目標 | 確保照護連續性與通暢 | — | 解決特定生理或功能問題 |
| 實務動作 | 電話訪視、轉介、媒合 | — | 徒手復健、藥事服務、護理 |
💬個管師負責大方向的規畫與資源調度,專業人員負責第一線的技術執行。