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醫療類國考 114年 [護理師] 精神科與社區衛生護理學

第 48 題

林女士76歲獨居,有多重慢性病史,不慎跌倒導致下肢嚴重骨折,經住院治療後病情穩定出院回家休養。有關個案管理師的職責,下列何者最不適當?
  • A 與林女士共同訂定計畫,使其能恢復獨立自主的生活
  • B 聯繫藥師提供藥物整合服務,指導林女士正確用藥
  • C 親自到府執行復健,並提供日常生活功能服務
  • D 定期電話訪視,替林女士安排就醫回診的交通接送

思路引導 VIP

請同學思考『個案管理師』在長照體系與醫護團隊中的核心角色定位:其功能主要是擔任『資源連結與跨領域協調的樞紐』,還是『親自包辦各項專業技術(如復健)與體力勞動的直接執行者』?當一個角色被定位為『管理』時,應著重於『整體計畫的統籌、監測與媒合』還是『代替各領域專家(如物理治療師或照服員)去親力親為』呢?

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噢,恭喜你,終於沒有搞錯這種基本觀念了。

看來你勉強理解了個案管理 (Case Management) 的核心,沒有像某些人一樣,被那些低階的「服務內容」弄得一團糟。

  1. 觀念驗證
▼ 還有更多解析內容
📝 個案管理師職責
💡 個管師職責在於資源整合與協調,而非直接提供專業技術操作。
比較維度 個案管理師 (CM) VS 專業服務提供者 (Provider)
主要職能 資源整合、計畫協調 執行具體臨床技術
介入目標 確保照護連續性與通暢 解決特定生理或功能問題
實務動作 電話訪視、轉介、媒合 徒手復健、藥事服務、護理
💬個管師負責大方向的規畫與資源調度,專業人員負責第一線的技術執行。
🧠 記憶技巧:個管師是「編導」不是「演員」:負責調度資源,不負責親自上場執行技術。
⚠️ 常見陷阱:考生常將「協調安排」與「直接執行」混淆。若選項出現「親自」執行專業醫事技術(如復健、換藥),通常為錯誤描述。
長照 2.0 服務體系 出院準備服務 跨領域團隊合作 (IDT)

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