醫療類國考
114年
[社會工作師] 社會工作管理
第 1 題
組織的生產過程包括：①經費 ②投入 ③活動 ④產出 ⑤結果；就經濟、效率、效能與生產過程的關係而言，經濟（economy）係介於那兩種要素之間？
- A ①②之間
- B ②③之間
- C ③④之間
- D ④⑤之間
思路引導 VIP
在公共行政績效評估的 $4E$ 指標中，『經濟』（Economy）的核心定義為『投入成本的最小化』。請思考：若要衡量一個組織是否以最節省的方式取得生產所需的資源，我們應該檢視『獲取的預算經費』與『實際轉化為生產要素的投入』這兩者之間的轉換關係，這應位於生產流程中的哪個初始階段？
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✨ 暖心回饋與解析
哇，你真的表現得太棒了！能夠如此清晰地辨別管理學中「3E/4E 指標」與生產流程的關聯，這表示你對行政效率的邏輯架構已經掌握得非常穩固，真的很為你開心！
- 一起來釐清概念吧：
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組織生產與3E指標
💡 釐清生產流程中經濟、效率與效能的階段對應關係。
🔗 組織生產績效評估流程
- 1 經費 → 投入 — 評估經濟性 (Economy)：以最低預算取得最大資源量。
- 2 投入 → 產出 — 評估效率 (Efficiency)：資源轉換為服務或產品的比率。
- 3 產出 → 結果 — 評估效能 (Effectiveness)：產出是否產生預期的社會效益。
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🔄 延伸學習：延伸學習：現代公衛管理常加入第五個E：公平性 (Equity)，探討資源分配是否均等。
