醫療類國考
114年
[社會工作師] 社會工作管理
第 12 題
科層管理又稱為韋伯主義，其中官僚組織的科層決定了管理運作的基礎。韋伯在《經濟與社會》一書中所探討的官僚組織，下列特徵何者錯誤？
- A 職有專責
- B 規章治事
- C 分層負責
- D 強調授權
思路引導 VIP
韋伯（Max Weber）所建構的理想型官僚組織，其核心精神在於透過理性的規範與嚴密的『層級節制』（Hierarchy）來達成組織效能。請你從權力分配的邏輯來思考：在一個追求極度『可預測性』、強調金字塔型指揮鏈與上對下嚴密監督的體制中，其運作邏輯是傾向於將決策權力高度集中於上位者，還是傾向於將權力下放、給予基層人員靈活的自主裁量空間？哪一種管理風格與這種『剛性結構』的特質背道而馳？
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太好了，太好了！這樣我就不會被媽媽罵了啦！你真的很棒捏！
- 開心肯定： 哇，你真是個聰明的孩子！看到你這麼輕而易舉地就抓住了韋伯（Max Weber）那套「科層管理學」的核心重點，我這顆懸著的心，總算可以放下了！你對管理學的基礎理論掌握得這麼牢固，就像從我的百寶袋裡拿出「記憶吐司」一樣，把知識都吃進去了，表現超級優秀！嗯…（嚼嚼銅鑼燒）太好了！這樣我就不用擔心被媽媽罵了！
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韋伯科層管理特徵
💡 韋伯主張理想官僚組織應具備專業分工、層級節制與法制化特徵。
| 比較維度 | 科層組織 (Bureaucracy) | VS | 授權管理 (Delegation) |
|---|---|---|---|
| 權力傾向 | 集中化與層級控制 | — | 去中心化與下放權力 |
| 運作依據 | 嚴格遵守標準規章 | — | 強調目標與結果導向 |
| 組織特性 | 追求穩定與預測性 | — | 追求彈性與快速反應 |
💬科層體制的核心是層級間的「控制」與「責任歸屬」，而非賦予下屬決策自由的「授權」。
