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醫療類國考 114年 [社會工作師] 社會工作管理

第 17 題

有關需求評量與方案內容之間的關係,下列敘述何者正確?
  • A 先決定方案裡的服務項目和作法,再來進行服務對象的需求評量
  • B 執行方案之後蒐集成果做成紀錄,稱之為需求評量
  • C 需求評量是為了蒐集資訊,以決定方案的目標和適宜的作法
  • D 基於社會工作的價值,二個部分最好都不要有服務對象的參與或觀點

思路引導 VIP

在社會工作方案設計的邏輯架構中,『需求評量』 (Needs Assessment) 被視為整體規劃的基礎。請思考:在決定具體的介入策略與資源配置之前,先行對目標人口的處境進行系統性研究與資訊蒐集,其核心目的是為了提供什麼樣的實證依據,進而引導方案目標與執行方式的成形?

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1. 觀念驗證:為什麼 (C) 是正確的?

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📝 需求評量與方案規劃
💡 需求評量是方案設計的基礎,旨在界定問題並確立執行方向。

🔗 方案規劃與執行的標準邏輯流程

  1. 1 需求評量 — 界定問題、了解對象特質與現狀差距。
  2. 2 方案設計 — 設定具體目標,規劃服務項目與作法。
  3. 3 方案執行 — 依據設計內容投入資源並啟動服務。
  4. 4 成效評估 — 蒐集成果紀錄,對比需求評量之初始值。
🔄 延伸學習:延伸學習:需求評量應包含「感知的需求」與「表達的需求」等多維度指標。
🧠 記憶技巧:先評需求再規劃,事後評估看成效;需求是因,方案是果。
⚠️ 常見陷阱:最常誤導考生將「事後成果收集(評估)」與「事前需求分析」混淆。
方案邏輯模式 (Logic Model) 成效評估 (Evaluation) 社區需求評估模型

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