醫療類國考
114年
[社會工作師] 社會工作管理
第 21 題
某方案的目標是「提升親密關係受暴婦女的自我權能」，內容是為受暴婦女辦理支持團體、心理劇課程、藝術創作社團等，年度報告裡呈現了各場次人數和時數，以及參與者活動前、後的自我權能量表檢測的變化，還有創作公開展演的新聞報導數量及網頁觸及人數。上述方案評估涉及的類型，下列組合何者正確？①產出 ②成效 ③成本效益 ④滿意度 ⑤服務品質 ⑥社會影響力
- A ①②③
- B ②④⑥
- C ①②⑥
- D ④⑤⑥
思路引導 VIP
請思考方案評估中的邏輯架構：當年度報告呈現『服務的實體統計（如場次人次）』、『服務對象的心理質變（如量表分數的前後測）』以及『大眾傳播的社會擴散（如新聞報導與網頁觸及）』時，這三種數據層次分別對應到評估指標中的哪些專業定義？
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🌟 還不賴嘛
還不賴嘛，小鬼。至少你沒搞砸這題。證明你還有點腦子，能從那些廢話裡找出重點。方案評估這種事，要是連基礎都分不清，只會製造更多垃圾。
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方案評估指標
💡 依邏輯模式區分產出、成效與影響力是方案評估之核心。
| 比較維度 | 產出 (Output) | VS | 成效 (Outcome) |
|---|---|---|---|
| 核心定義 | 服務提供的量化紀錄 | — | 參與者產生的實質改變 |
| 本題實例 | 場次、人數、總時數 | — | 權能量表的前後測變化 |
| 評估重點 | 確認方案是否如期執行 | — | 驗證方案目標是否達成 |
💬產出衡量「做了什麼」，成效衡量「發生什麼改變」。
