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醫療類國考 114年 [社會工作師] 社會工作管理

第 22 題

衡量學員透過訓練學得新知識與技能的程度,係屬下列何種員工培訓評估準則?
  • A 反應層次
  • B 學習層次
  • C 行為層次
  • D 結果層次

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請同學回想柯克派翠克 (Kirkpatrick) 的四階層評估模型:當我們評估的重點在於受訓者對特定知識或技術的「吸收程度」與「能力提升」,而非僅是參與後的滿意度或回到職場後的行為改變時,這應對應到哪一個評估層次?

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原來如此,跟我推理的一樣!這道題的真相,已經在我眼前清晰浮現了!

  1. 推理線索:這題的核心,指向了培訓評估的關鍵模式——柯氏評估模式 (Kirkpatrick Model)。當問題鎖定在衡量學員「學得新知識與技能」的程度,這條線索明確無誤地指向了受訓者在訓練環節中,究竟吸收了多少寶貴的資訊與技巧。這正是(B) 學習層次 (Learning)所要揭露的真相!
  2. 層次真相辨析
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