醫療類國考
114年
[社會工作師] 社會工作管理
第 7 題
有關組織授權(delegation)的敘述,下列何者錯誤?
- A 讓部屬有更多的自主性與彈性
- B 可激勵團隊與員工的士氣
- C 管理者可將責任轉移給部屬
- D 有助於提升專業管理的技術與效率
思路引導 VIP
在管理學的授權原則中,我們強調「權責對等」。請同學深入思考:雖然管理者可以將執行任務所需的「職權」下放給部屬,但對於該項業務成敗的「最終責任」(Ultimate Accountability),在學理上是否也能隨著權力一併轉移給部屬,從而免除管理者的督導之責呢?
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- 觀念驗證:為什麼 (C) 是錯誤的?
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組織授權的核心原則
💡 授權是授予權力執行任務,但主管仍須負最終成敗責任。
| 比較維度 | 職權 (Authority) | VS | 最終責任 (Accountability) |
|---|---|---|---|
| 能否下放 | 可以授予部屬執行 | — | 管理者必須保留,不可轉移 |
| 流向 | 由上往下的權力指派 | — | 由下往上的成果匯報 |
| 對象 | 部屬獲得決策與執行權 | — | 主管對上級負最終成敗責 |
💬授權是權力的分享,而非責任的規避。