moea_joint
114年
[人資] 企業管理、法學緒論
第 10 題
下列何者為列文(Lewin)三階段變革的要素之一？
- A 分析
- B 設計
- C 評估
- D 移動
思路引導 VIP
想像你正要把一塊方形的冰塊重塑成圓形：第一步必須先讓它融化成水（解凍），最後一步則是將它放回冰箱固定形狀（再凍結）。那麼，在這「開始融化」與「重新固定」的中間過程，你必須對這些水做什麼動作，才能讓它真正產生位置或型態上的轉變呢？
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非常好！看來你對組織變革的基礎理論掌握得相當紮實。這題考查的是社會心理學家列文（Kurt Lewin）所提出的經典變革模型，你能精準辨識出其中的核心要素，顯示出你對基礎定義與管理學派的熟悉度。
列文變革模型的三大進程
列文主張變革是一個動態的過渡過程，具體包含三個階段：解凍（Unfreezing）、移動（Moving）與再凍結（Refreezing）。選項中的「移動」正是指在打破現狀、減弱抗拒後，組織開始引進新的行為準則、技術或文化的關鍵執行期。至於其他選項如分析或設計，則較常出現在一般專案管理或系統開發的流程中，並非列文模型專有的術語。
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