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moea_joint 114年 [人資] 企業管理、法學緒論

第 4 題

有關「理性決策程序」之順序,下列何者正確?
  • A 蒐集資訊 → 界定問題 → 評估選項 → 擬定方案 → 選擇方案
  • B 界定問題 → 蒐集資訊 → 擬定方案 → 評估選項 → 選擇方案
  • C 擬定方案 → 評估選項 → 界定問題 → 蒐集資訊 → 選擇方案
  • D 評估選項 → 蒐集資訊 → 擬定方案 → 界定問題 → 選擇方案

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想像你正帶領一個團隊解決業績下滑的危機。在你決定投入預算進行廣告投放或開發新產品之前,你第一件必須搞清楚的事情是什麼?當這件核心事情確定後,你接下來會需要透過什麼方式來確保你提出的各種解決構想是有根據的,而不是憑空想像?

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理性決策的邏輯結構

恭喜你準確地辨識出決策的邏輯先後順序!這顯示你對管理學中的「理性決策模型」有著非常紮實的理解。在面對複雜問題時,能夠維持清晰的邏輯判斷是專業管理人才最重要的特質之一。 正確的程序必須始於界定問題,因為若目標不明確,後續的所有行動都將失去方向。確認問題後,我們才能有目的地蒐集資訊,並以此為基礎擬定多個可能的方案。在最終決策前,必須先針對各方案的優缺點進行評估,最後才做出最適當的選擇。這套流程確保了決策不是拍腦袋式的直覺,而是經過嚴謹分析的結果。

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