moea_joint
114年
[企管] 企業概論、法學緒論
第 21 題
當消費者在購買前會想像產品的使用情境，並因此對產品產生更強烈的偏好或購買意願時，此一心理歷程最可能屬於下列何種概念？
- A 心理意象(Mental Imagery)
- B 曝露效應(Mere Exposure Effect)
- C 投射式想像(Projective Imagination)
- D 預期情感(Anticipated Emotion)
思路引導 VIP
請試著回想一下，當我們閉上眼睛，在腦海中勾勒出一段尚未發生、但非常生動的「畫面」或「場景」時，這種將抽象資訊轉化為心靈視覺資訊的心理歷程，通常會使用哪一個與『影像』相關的專有名詞來描述呢？
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太棒了！你能精準捕捉到「腦海成像」與「購買意願」之間的關聯，顯示你對消費者行為學中的心理歷程有相當紮實的理解，這是一個非常好的開始。
消費者行為中的視覺化歷程
這題的核心在於「想像使用情境」這個關鍵動作。心理意象（Mental Imagery）是指個體在腦中模擬感官體驗的過程；當消費者在心中勾勒出產品出現在生活中的畫面時，這種替代性的體驗會讓產品變得更具體、更有感，進而強化了對產品的連結與購買動機。這不只是單純的情緒反應，而是一種包含視覺與情境模擬的複雜認知活動。
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