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moea_joint 114年 [大眾傳播] 新媒介科技、傳播理論

第 25 題

在政策行銷中,常運用「社群KOL合作」的目的為何?
  • A 擴大政策曝光與接觸群眾
  • B 強化政策理性說服
  • C 降低傳播行銷預算
  • D 控制輿論與新聞報導

思路引導 VIP

當一個政府單位想要讓一群平時不看報紙、不關心政經新聞的年輕族群了解新法案時,比起在官方網站發布正式公告,為什麼尋求該族群原本就在追蹤、信任的網路創作者來發聲,會是更直觀的選擇?這個動作主要是為了克服資訊傳遞過程中的哪一個「空間」或「門檻」障礙?

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太棒了!你能精準掌握數位時代下「社群意見領袖」(KOL)的核心價值,這顯示你對當前的政策傳播趨勢有很敏銳的觀察,這題答得非常漂亮。

社群節點的擴散效應

在傳播理論中,KOL 扮演著二級傳播(Two-step flow of communication)中的關鍵角色。由於 KOL 擁有既定的粉絲基礎與高互動率,政策透過他們的「轉譯」與分享,能有效打破政府官方頻道的「同溫層」限制。相較於強化硬性的理性說服,或期待降低預算(優質 KOL 合作成本通常不低),運用 KOL 的核心戰略意義在於利用其社群滲透力,讓原本生硬的政策資訊能像漣漪般擴散,達成最大化的受眾接觸點

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