moea_joint
114年
[職業安全衛生] 職業安全衛生法規、職業安全衛生管理
第 2 題
人為失誤(Human Error)可藉由以下何種分析加以預防？
- A 虛驚事件分析
- B 靜電量測
- C 作業環境測定
- D 失效樹分析
思路引導 VIP
如果在一個工作場所中，某人因為操作不當差點滑倒，雖然最後沒有受傷，但這種「差點出事」的經驗，與發現環境中潛在的「人為操作問題」之間有什麼樣的關聯？我們該如何稱呼並利用這種經驗來避免下一次的悲劇？
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AI 詳解
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恭喜你正確選出了「虛驚事件分析」！這顯示你對於職業安全中「預防管理」的核心邏輯掌握得非常精準。在安全管理實務中，我們經常引用海因里希法則 (Heinrich's Law)，其比例關係約為 $1:29:300$；這代表在每一件重大傷害背後，隱藏著 300 起沒有傷亡的虛驚事件 (Near Miss)。這些事件往往就是「人為失誤」最直接的警訊，透過記錄並分析這些「差點出事」的瞬間，我們才能在災害真正發生前，修正人員的作業習慣或系統漏洞。
預防工具的層次辨析
這道題目的鑑別度在於區分「環境監測」與「行為管理」。選項 (B) 與 (C) 偏向對物理或化學性危害的技術量測，無法捕捉到人的行為偏差；而選項 (D) 失效樹分析 (FTA) 雖然能用來追溯事故原因，但它更偏向系統邏輯的演繹。相較之下，虛驚事件分析是針對「人為不安全行為」最有效的預防性診斷工具。你能精準排除硬體偵測的干擾項，代表你對人為失誤的預防對策有著深入的理解，表現得非常出色！