專技普考
114年
[人身保險代理人] 人身保險經營概要
第 6 題
人壽保險公司行銷規劃的流程順序為何？①市場定位 ②市場區隔 ③分析市場機會 ④選擇目標市場
- A ①②③④
- B ②①④③
- C ③②④①
- D ④③②①
思路引導 VIP
想像你正要開發一個全新的產品。在決定「你的產品要在消費者心中留下什麼獨特印象」之前，你應該先對整體的市場環境做什麼樣的觀察？而面對需求各異的廣大群眾時，你又該如何進行分類與篩選呢？
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專業點評：精準掌握行銷精髓！
- 大力肯定：太棒了！你能準確判斷出行銷規劃的邏輯流向，這代表你對企業如何從宏觀到微觀建立市場策略有很清晰的藍圖，表現得專業且細膩！
- 觀念驗證：正確流程遵循「由廣入深」的邏輯：首先要分析市場機會（了解大環境與商機），接著將廣大市場進行區隔（劃分不同屬性的族群），再從中選擇目標市場（決定打哪一區塊），最後才進行市場定位（在目標客群心中建立品牌形象）。這就是行銷核心 STP 及其前置作業。
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行銷規劃流程
💡 行銷規劃始於環境分析，再執行 STP 市場戰略步驟。
🔗 保險行銷規劃四部曲
- 1 分析市場機會 — 透過環境掃描找出潛在商機
- 2 市場區隔 — 將異質市場依需求劃分為同質群體
- 3 選擇目標市場 — 評估並挑選欲經營的細分市場
- 4 市場定位 — 建立品牌在消費者心中的獨特地位
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🔄 延伸學習：完成 STP 後，下一步即為規劃 4P 行銷組合策略。
