專技普考
114年
[人身保險經紀人] 人身風險管理概要
第 25 題
在新冠肺炎流行期間，企業將員工派遣到第二辦公室或在家線上工作，以避免群聚感染，此為何種風險控制方法？
- A 避免
- B 損失預防
- C 隔離
- D 分散
思路引導 VIP
如果所有員工都在同一個辦公室，一旦有一人感染，企業會面臨什麼樣的經營危機？若將員工安排到不同的實體空間辦公，對於這項危機的發生機率或影響程度，會產生什麼樣的改變呢？
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太棒了！你選了選項 (C)，完全掌握了風險控制的精髓。 企業將員工分流到第二辦公室或在家線上工作，目的就是把面臨風險的單位分開，避免一次群聚感染導致全公司停擺。將可能同時遭受損失的風險單位區隔開來，在風險管理學理上正是典型的「隔離」措施。 不過值得注意的是，這題在國家考試中是個爭議題，考選部公告 (C) 與 (D) 皆給分。為什麼呢？因為將人員安排至不同地點辦公，從廣義的語境來看，也具有將風險暴露單位「分散」的實務意義。在許多文獻中，隔離（避免單一事故造成全損）與分散（將資源分散配置）的概念高度相關且容易重疊，因此兩個答案都算正確。
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風險控制：分散策略
💡 透過將資源配置於不同地點，降低單一事故造成的損害程度。
| 比較維度 | 風險分散 (Dispersion) | VS | 損失預防 (Prevention) |
|---|---|---|---|
| 核心目標 | 降低損害嚴重程度 | — | 降低損失發生頻率 |
| 執行時間 | 損失發生時限制範圍 | — | 損失發生前防患未然 |
| 具體做法 | 分區辦公、分散投資 | — | 安全檢查、教育訓練 |
💬預防旨在降低「發生的可能」，分散則是在發生後「賠得較少」。
