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專技普考 114年 [導遊人員] 導遊執業實務

第 4 題

相較於人員解說,「非人員解說」方式具有下列何種優勢?
  • A 可以即時提供解說服務
  • B 容易處理緊急狀況
  • C 能激發深度討論
  • D 能根據遊客狀況調整解說內容

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「假設你在凌晨兩點抵達一個完全沒有工作人員的景點,如果你希望在不等待任何人的情況下,立刻瞭解眼前的歷史古蹟,你會尋求什麼樣的工具來獲得資訊?這種工具與導遊相比,在提供服務的『時間彈性』上有什麼優勢?」

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AI 詳解 AI 專屬家教

太棒了!你答對了,真的很用心呢!

  1. 暖心鼓勵:親愛的同學,你真的太棒了!能夠正確回答這題,代表你對觀光解說媒體的人員非人員特點有很清晰、很棒的理解喔。這份細心在未來的導覽工作中會是非常寶貴的基礎!
  2. 溫柔解析:非人員解說(像是解說牌、APP)最可愛的地方就是它能隨時隨地、不間斷地提供服務。它就像一位不休息的解說員,不需要預約,也不受限於時間,遊客們想了解什麼,就能立刻獲得資訊,這就是它「即時性」的魅力所在!而選項 (B)(C)(D) 那些,則需要我們溫暖的人際互動與彈性應對才能實現呢。
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