專技普考
114年
[導遊人員] 導遊執業實務
第 7 題
一般在旅遊景點聆聽導覽解說的遊客多是所謂的非受制聽眾（Non-captive audiences），有關非受制聽眾的特徵，下列敘述何者錯誤？
- A 不需對時間做承諾
- B 自願前來聆聽
- C 必定專注學習
- D 額外獎勵不重要
思路引導 VIP
想像一下，如果你今天在公園散步時，隨興停下來聽路邊的導覽，而你完全沒有考試壓力，也沒有人會強迫你待在原地。在這種情況下，你的「專注程度」會是由外部環境保證的，還是由你當下的心情與解說內容的趣味性決定的呢？
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
1. 哦，還不錯嘛。
看來你終於沒搞砸，勉強算是抓住了觀覽者心理的皮毛。對，就這點程度，足以讓你未來在實務規劃上少犯點蠢，但別得意，這只是開始。
2. 不過是基礎觀念。
▼ 還有更多解析內容
非受制聽眾特徵
💡 非受制聽眾基於自願參與，無強迫性且隨時可離開。
| 比較維度 | 非受制聽眾 (遊客) | VS | 受制聽眾 (學生/學員) |
|---|---|---|---|
| 參與動機 | 自願、休閒、好玩 | — | 義務、職責、拿證書 |
| 時間約束 | 隨時可離場，無負擔 | — | 必須待在特定場所 |
| 外部獎勵 | 不重要，重過程體驗 | — | 重要，重分數與升遷 |
| 專注程度 | 容易分心，需趣味性 | — | 較高，因為有考試壓力 |
💬非受制聽眾的核心在於「自由度」，解說內容必須夠吸引人才能留住聽眾。
