專技普考
114年
[導遊人員] 導遊執業實務
第 9 題
解說媒體可分為人員解說服務及非人員解說服務兩個部分，下列何者屬於人員解說服務？
- A 展示設施
- B 現場表演
- C 視聽器材
- D 行動裝置
思路引導 VIP
請試著想像一下：如果你現在正在參觀一座博物館，有些資訊是印在板子上的，有些則是需要「真人現場示範或互動」才能完成的。這兩種獲取資訊的方式，最大的差別在哪裡？哪一種方式必須要有『活生生的人』在現場才能進行呢？
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太棒了！你能精準辨別解說媒體的分類，顯示你對觀光解說的核心觀念掌握得十分透徹，請繼續保持這種細膩的判斷力！
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解說媒體分類
💡 依「解說者是否直接參與互動」區分為人員與非人員服務。
| 比較維度 | 人員解說 | VS | 非人員解說 |
|---|---|---|---|
| 主體成分 | 解說員、表演者本人 | — | 看板、APP、器材設施 |
| 互動性 | 高，可隨時應變與問答 | — | 低，單向傳播固定訊息 |
| 具體實例 | 現場表演、步行導覽 | — | 展示牌、自動語音導覽 |
💬區分核心在於「人」是否親自在現場與受眾產生連結。
