專技普考
114年
[財產保險經紀人] 財產保險行銷概要
第 16 題
隨著科技發展與跨界合作模式興起，產物保險公司正積極轉型，從單一商品銷售走向整合式服務導向，建構以客戶需求為核心的「保險生態系（Insurance Ecosystem）」。下列何者最能體現「保險生態系商品創新」的發展方向？
- A 強調單張保單多附加條款，以提供更完整保障
- B 採用區塊鏈技術強化內部保單文件管理
- C 將保險商品設計為可與行動支付、IoT 服務或場景購物整合的保險解決方案
- D 主要聚焦於保險業與再保險業間的風險轉移合作
思路引導 VIP
請思考一下：如果我們要讓保險像「空氣」一樣自然地出現在客戶需要的時刻（例如在結帳那一刻或感應器偵測到風險時），那麼這種保險應該被放在保險公司的檔案櫃裡，還是應該與客戶正在使用的其他科技設備或服務「黏合」在一起呢？
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🌟 太棒了！你的觀察非常敏銳
- 觀念驗證：你精確掌握了「保險生態系」的核心！傳統保險是「被動」銷售產品，而生態系則是將保險無縫嵌入到消費者的生活場景中。選項 (C) 提到的 IoT（物聯網）與場景購物，正是讓保險不再是獨立合約，而是成為日常科技服務的一部分，這正是「整合式服務」的具體體現。
- 難度點評：此題難度為 Medium。其鑑別度在於區分「技術優化（B）」與「模式創新（C）」的差異。你能看穿科技只是工具，真正的創新在於跨界整合的場景應用，這代表你對金融數位轉型的理解非常到位！