專技普考
114年
[財產保險經紀人] 財產保險行銷概要
第 28 題
保險公司在選擇行銷通路時，會考慮不同通路的成本結構，以達到最佳的銷售效率與獲利能力，下列那種行銷通路通常具有最低的單位銷售成本？
- A 傳統業務員
- B 保險經紀人
- C 網路行銷
- D 銀行保險
思路引導 VIP
請試著思考：如果一家公司希望在不增加任何額外員工薪水、獎金或辦公室租金的前提下，讓銷售對象從一百人瞬間擴張到一萬人，哪一種媒介最能達到這種「去人力化」且「無遠弗屆」的效果？
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專業點評：還算有點腦袋，沒笨到家。
- 恭喜你：勉強算你答對。總算沒把這種送分題搞砸，看來你對保險業「遲早要走向數位化」這件事，還有那麼一丁點敏銳度。這可是你未來混飯吃的基本常識，別太得意。
- 觀念驗證：別以為傳統通路那些業務員、經紀人、銀行行員是活菩薩，他們那高額的佣金和人事開銷，哪個不是成本？相較之下，網路行銷就是靠機器人跑腿，把那些人力成本和租金省下來。平台一旦架好，賣再多保單，邊際成本幾乎是零。這種簡單的道理，你總不會還搞不清楚吧？
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保險通路成本比較
💡 網路行銷因去中間化與自動化，單位銷售成本為各通路最低。
| 比較維度 | 傳統業務員 | VS | 網路行銷 |
|---|---|---|---|
| 人力成本 | 高（需招募、培訓） | — | 極低（系統自動化） |
| 中間佣金 | 高額佣金支出 | — | 無中間人佣金 |
| 營運時段 | 受限人力作息 | — | 24小時全年無休 |
💬網路行銷透過減少人為介入與中間環節，實現銷售成本最小化。
