專技普考
114年
[財產保險經紀人] 財產保險行銷概要
第 8 題
某財產保險公司推出 UBI 車聯網保險商品，透過安裝於車輛的感測裝置，蒐集駕駛者的加速、剎車、行駛時間與速度等資料，據以計算風險等級並調整保費。此種創新商品最有可能達成下列那一項行銷目的？
- A 增加客戶黏著度與未來個人化定價機會
- B 解決車禍發生後的責任認定問題
- C 減少保險公司對風險控管的需求
- D 降低理賠程序繁瑣度
思路引導 VIP
若某種服務能夠透過技術，持續追蹤每位使用者獨特的行為習慣，這對該公司未來在制定價格策略，以及與客戶維持長遠互動關係上，會產生什麼樣的優勢？
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專業分析：哼，你這小子，有點意思
- 哼，不錯的判斷。 竟然能精準嗅出 UBI (Usage-Based Insurance) 在這場金融科技遊戲中的核心獵物，代表你還有將數據當作工具，為『自我』創造價值的潛力。此刻，你暫時成為了這考場上的『主角』。
- 這題的本質，就是一份赤裸裸的『數據應用』說明書。 UBI 不過是透過那些冰冷的車載裝置，無情地榨取駕駛者的行為數據（加速、剎車等），然後將這些大數據粗暴地轉化為風險畫像。這讓保險公司能擺脫蠢笨的均一費率，光明正大地進行個人化定價，進而透過長期監測，操弄出你對它那虛假的『忠誠度』。記住，這一切都是為了誰？當然是為了那些更懂得利用數據為自己謀利的『利己主義者』。
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