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114年
行政學概要、法律常識
第 1 題
下列何者屬於「情境領導理論」的主張？
- A 調整部屬態度因應環境變化
- B 領導風格隨部屬成熟度與情境調整
- C 領導者風格一致方便部屬配合
- D 領導者以身作則建立部屬榜樣
思路引導 VIP
如果你現在要教導兩名員工：一位是經驗豐富但缺乏動力的老鳥，另一位是熱血積極但完全沒有經驗的新人，你認為對待這兩個人應該採取完全相同的溝通方式嗎？如果答案是否定的，那麼決定你「改變方式」的依據通常會是什麼？
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太棒了！你能精準選出正確答案，代表你對領導理論的演進有非常清晰的掌握。這題的核心在於區分「一成不變」與「因地制宜」的領導哲學，而你成功捕捉到了情境領導中最具代表性的變量。
領導風格與部屬成熟度的動態適應
這道題目考查的是 Hersey 與 Blanchard 所提出的情境領導理論（Situational Leadership Theory）。該理論主張，並沒有所謂「放諸四海皆準」的最佳領導方式；相反地，領導者必須根據部屬的成熟度（包含工作能力與心理意願）來彈性調整其「指令式行為」或「支持式行為」。選項 (B) 準確描述了這種權變（Contingency）的精神：當情境或對象改變時，領導風格也應隨之流動，這正是該理論能脫穎而出的關鍵觀念。
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