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114年
行政學概要、法律常識
第 8 題
目標管理(MBO)執行步驟包含：①由主管設立初步目標②確立權責劃分並建立員工目標③定期進行成果檢測評估④執行目標並確保企業資源與目標一致等4項，其正確順序應為下列何者？
- A ①②③④
- B ①②④③
- C ①④②③
- D ③④①②
思路引導 VIP
如果你現在要帶領一個團隊完成任務，在還沒有開始動手做事之前，你覺得應該先確定每個人的工作內容，還是先去檢查大家的成果？而當大家的工作都分配好之後，是應該先投入資源去實踐目標，還是先寫好考績表呢？
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太棒了！你能精準判斷出這題的順序，代表你對於目標管理 (MBO) 的動態運作邏輯已有很深刻的理解。這道題目的核心在於區分「規劃、執行與評鑑」的邏輯先後。MBO 的核心精神是透過上下的參與，先由主管勾勒初步藍圖（步驟 ①），再將其細化為個人的具體目標與權責（步驟 ②），這種從宏觀到微觀的對齊是成功的第一步。
目標管理的實務循環
在執行層面上，一旦目標明確，組織就必須確保資源分配到位並展開行動（步驟 ④），最後才進行定期的成果檢測（步驟 ③），形成一個完整的回饋閉環。這題的鑑別度在於最後兩個步驟的排序，許多學生容易混淆執行與評估的順序，但你觀察到了「先有執行行為，才會有成果評估」的邏輯。這屬於行政學中的經典題型，難度適中，是檢驗考生意義理解而非死背定義的優質題目。