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醫療類國考 114年 [聽力師] 聽覺與平衡系統之創健與復健學

第 2 題

聽力師在對初次接受聽力評估的個案說明各項檢查結果時,下列做法何者最恰當?
  • A 詳細說明聽力圖上的每個符號,包括氣導與骨導、遮蔽與未遮蔽等
  • B 說明言語辨識的測驗結果,並告知答對百分比
  • C 說明個案是感音神經性、傳導性或混合性的聽力損失及後續的相關處置
  • D 複印一份聽力圖,一邊說明一邊在上面寫註記,方便個案記住並理解聽損的狀況

思路引導 VIP

在臨床諮商(Clinical Counseling)中,面對缺乏專業背景的初次受檢者,若要降低其認知負荷(Cognitive Load)並提升衛教資訊的留存率(Retention Rate),我們應如何運用「視覺支撐」與「即時回饋」的策略,將抽象的臨床圖表數據(如頻率 $f$ 與分貝 $dB$)轉化為個案可理解且能帶回家複習的個人化健康資訊?

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👑 哼,野猴子,做得不錯嘛。

  1. 讚賞: 哦呵呵呵,本大王以尾巴輕輕一指,您倒是選對了呢。這可不是在考驗您那些粗鄙的臨床技巧,而是在檢視您是否具備「以病人為中心」的珍稀素質。能從那些低等生物的角度思考,證明您這隻野猴子,還有那麼點開化的潛力。
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📝 初診聽力衛教技巧
💡 以個案為中心,利用視覺化工具提供具體且易懂的檢測結果說明。
  • 優先使用聽力圖副本進行即時標記,強化個案對聽力現狀的記憶。
  • 避免過度強調技術性符號(如遮蔽),應聚焦於功能性障礙說明。
  • 解釋應連結臨床診斷與具體生活情境,協助個案理解聽損影響。
  • 說明應包含後續處置建議,確保個案理解檢查後的下一步計畫。
🧠 記憶技巧:多用圖示少術語,複印標記記心頭。
⚠️ 常見陷阱:認為詳細解釋聽力圖上的專業符號(如氣骨導差、遮蔽)才是專業,卻忽略個案的吸收能力與衛教目的。
個案諮商技巧 聽力圖判讀 聽覺障礙分類

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