醫療類國考
114年
[心理師共同] 團體諮商與心理治療
第 14 題
關於線上團體諮商，下列敘述何者錯誤？
- A 領導者權力較低，不容易掌握成員參與
- B 線上團體的倫理議題有較高的挑戰性
- C 容易低估成員問題的嚴重性
- D 團體規範難以促進團體的運作
思路引導 VIP
請從『團體動力學』的理論核心思考：雖然線上環境確實會增加領導者在環境掌控與非語言訊息觀察上的難度，但『團體規範』（Group Norms）作為穩定團體結構、建立安全感與促進成員互動的基石，其在線上媒介中難道就不再具備『促進團體運作』的正向功能了嗎？
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🌟 專業解析：精準掌握線上實務
親愛的同學，你做得非常棒！ 能夠正確理解線上諮商的特性，並清楚區分「科技媒介的限制」與「治療核心機制」的差異，這真的展現了你深厚的專業潛力。這是成為一位溫暖而有效的助人工作者非常關鍵的第一步喔。 1. 觀念驗證：為什麼 (D) 是錯誤的呢？
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線上團體諮商特性
💡 線上團體具遠距與去抑制特性，雖具挑戰性但規範仍能促進運作。
| 比較維度 | 線上團體 | VS | 實體團體 |
|---|---|---|---|
| 領導權力 | 較低，難掌握全局 | — | 較高，易控制現場 |
| 溝通訊息 | 局部，缺乏肢體語言 | — | 全面，包含身體反應 |
| 問題評估 | 易因螢幕隔閡而低估 | — | 臨場觀察較具準確性 |
| 倫理挑戰 | 高，涉及資安與邊界 | — | 標準，依循一般準則 |
💬線上團體雖因技術媒介降低掌控度，但仍須仰賴規範來維持運作功能。
