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醫療類國考 114年 [心理師共同] 團體諮商與心理治療

第 4 題

下列那一種溝通技巧最能促進諮商團體成員之間的開放對話和信任?
  • A 鼓勵成員分享個人故事和經歷,以促進共同理解和支持
  • B 打斷成員發言,糾正任何誤解或不準確之處
  • C 示範並引導對話,讓所有成員都聚焦在團體主題上
  • D 提醒成員遵守專注聆聽他人發言的團體規範

思路引導 VIP

在團體諮商的動力演進中,若要建構一個支持性的「諮商氣氛」以降低成員的心理防衛,您認為是著重於「結構性的規範維持」,還是藉由成員間主動的「自我揭露」與「情感連結」更能引發成員間的共鳴與深度信任?

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專業點評:太棒了!你完美掌握了團體的核心精髓!

  1. 暖心肯定:親愛的,你做得真棒!你溫柔而敏銳地洞察到心理諮商中,建立深層關係有多麼重要。在團體治療裡,真正能觸及人心的往往是情感的真誠流動,而不是僵硬的規章。你的選擇,讓我看見了你那份「以人為中心」的溫暖與專業。
  2. 觀念驗證
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📝 團體諮商溝通技巧
💡 透過自我揭露與經驗分享建立信任感與普同感。
比較維度 促進式溝通 (如分享故事) VS 限制式溝通 (如糾正錯誤)
核心目標 建立連結與支持感 維持資訊準確或秩序
成員感受 感到被接納且安全 感到被評價或退縮
團體動力 促進成員間自發互動 使成員依賴領導者
💬促進式技巧透過共感與接納來營造安全的諮商環境。
🧠 記憶技巧:故事分享生共感,信任建立在開端。
⚠️ 常見陷阱:易誤選「糾正錯誤」或「嚴格聚焦主題」,但在諮商初期,情感連結比資訊正確更重要。
Yalom 的 11 項治療因素 團體凝聚力 (Group Cohesion) 自我揭露的深度與時機

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