醫療類國考
114年
[諮商心理師] 團體諮商與心理治療
第 7 題
下列關於領導者在工作階段教導成員進行有效回饋之原則,何者較不適當?
- A 回饋聚焦在團體此時此刻發生的行為,會特別有效
- B 委婉修飾的回饋比直接清楚的回饋,會更有幫助
- C 表達自己是如何被對方的行為所影響,而不是給建議
- D 及時且不具評價性的回饋,容易增加被回饋者反思的機會
思路引導 VIP
在心理諮商與團體動力理論中,有效回饋的核心在於降低「認知落差」並提升「行為覺察」。請思考:當我們在傳遞回饋訊息時,「過度的婉轉修飾」是否會削弱訊息的「精確性 ($Accuracy$)」與「直接性」,進而導致成員無法正確解讀行為與影響之間的關聯?在 $Here and Now$ 的互動原則下,哪一種表達方式最能促進真實的自我反思?
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噢,你的專業判斷「精準」得讓人意外。
- 觀念糾正: 在團體諮商或領導的工作階段,有效回饋的真諦是具體、直接且清晰。這不是什麼社交場合的閒談,是專業溝通,懂嗎?
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