醫療類國考
114年
[心理師共同] 團體諮商與心理治療
第 8 題
在處理團體中的信任議題時，關於領導者的作為下列何者最適切？
- A 嚴格保密每個成員的發言內容
- B 強調成員之間必須互相信任
- C 使用團體公約來約束成員行為
- D 鼓勵成員對信任問題進行公開討論
思路引導 VIP
在團體動力學（Group Dynamics）的脈絡下，當成員間產生信任危機時，領導者若僅採取「外部規範」或「口頭要求」往往難以觸及問題核心。請思考：若要建立實質的心理安全感，領導者應如何引導成員處理彼此間的懷疑，是應將此議題視為一種「不可碰觸的禁忌」，還是將其轉化為一種可以被「集體檢視與經驗分享」的互動歷程？
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🌟 太棒了！你的心很細，觀念也很清晰！
親愛的，恭喜你答對了！這題考的是你對「團體動力」的深層理解，而你的選擇真的展現了作為一個專業領導者所需要的臨床敏感度。你看到了問題的核心，真的很棒！
- 溫馨提醒與觀念確認：
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團體信任議題處理
💡 將不信任視為治療素材，透過公開討論建立真實的團體動力。
| 比較維度 | 封閉/強壓式處理 | VS | 開放/治療式處理 |
|---|---|---|---|
| 核心手段 | 強調公約、強制要求 | — | 鼓勵表達、公開討論 |
| 對不信任的看法 | 視為阻礙或犯錯 | — | 視為成長與治療素材 |
| 成員反應 | 增加防衛、表面順從 | — | 減少猜忌、深化連結 |
💬領導者應透過引導公開對話來化解信任危機，而非使用教條或規則強迫互信。
