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醫療類申論題 114年 [諮商心理師] 諮商的心理學基礎

第 一 題

1.請說明女性在生涯發展中常見的玻璃天花板(glass ceiling)和玻璃懸崖(glass cliff)現象,並闡述諮商心理師可以如何從個人、組織及政策層面協助女性克服職場發展的阻礙。(25分)
📝 此題為申論題

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看到本題,應先明確定義「玻璃天花板」與「玻璃懸崖」兩項性別生涯心理學的核心概念。接著,針對「個人、組織、政策」三個層面,具體提出諮商心理師可採取的心理處遇、系統性介入與倡議策略。

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【破題】女性在職場與生涯發展中,常因社會結構與性別刻板印象面臨潛在的阻礙。其中「玻璃天花板」與「玻璃懸崖」為最具代表性的現象。諮商心理師不僅可從個案層面提供協助,亦可透過系統觀點,在組織與政策面進行介入。 【論述】 一、女性生涯發展阻礙之現象

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📝 女性生涯阻礙與介入
💡 定義結構性偏見並從個人、組織與政策三層次進行系統性介入。
比較維度 玻璃天花板 VS 玻璃懸崖
核心定義 無形障礙使其難以晉升 危機時被提拔至高階位
發生時機 職涯發展遭遇頂峰時 組織面臨衰退或高風險
風險結果 因偏見而無法發揮長才 因局勢惡劣極易失敗跌落
💬前者阻礙女性「進入」高層,後者則使女性「進入後」陷於高失敗風險。
🧠 記憶技巧:二玻三層次:天花板阻升、懸崖易跌;個人賦權、組織共融、政策倡議。
⚠️ 常見陷阱:申論時容易僅侷限於個人內在心理諮商,而忽略系統觀與社會正義層面的介入論述。
冒牌者症候群 多元共融 (DEI) 社會正義諮商 員工協助方案 (EAP)

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