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醫療類申論題 114年 [公共衛生師] 衛生行政與管理

第 二 題

世界衛生組織於 2000 年提出健康照護體系的評估架構,應包括四大功能與三大目標。請詳述那四大功能和三大目標?(25 分)
📝 此題為申論題

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此題為衛生行政與管理的經典考題,出自 WHO 2000 年《世界衛生報告》。答題須直接點出並解釋「三大目標」(促進健康、回應性、財務公平性)以及達成目標所需的「四大功能」(服務提供、資源創造、籌措財源、治理/管理),結構要清晰對稱。

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【破題】 世界衛生組織(WHO)於 2000 年出版的《世界衛生報告》(The World Health Report 2000)中,提出了著名的健康照護體系(Health System)評估架構。該架構旨在檢視各國衛生系統的績效表現,明確指出了體系運作應具備的「四大功能」以及追求的「三大目標」。 【論述】

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📝 WHO健康體系架構
💡 WHO 透過四大功能之運作,以達成健康、回應性與財務公平三大目標。
  • 三大目標:促進健康(平均與公平)、回應性、財務公平性。
  • 四大功能:服務提供、資源創造、籌措財源、治理/體系管理。
  • 財務公平:依支付能力(Ability to pay)比例負擔而非罹病風險。
  • 籌措財源三子功能:收入收集、風險分攤(Risk pooling)、購買服務。
🧠 記憶技巧:目標:健應財(健康、回應、財源);功能:務資錢管(服務、資源、錢、管理)
⚠️ 常見陷阱:常將「回應性」誤解為醫療技術的回饋,實則是指對人格尊嚴與服務滿意度等非醫療期待的滿足。
世界衛生報告 2000 健康不平等 災難性醫療支出 全民健保制度

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