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醫療類國考 114年 [公共衛生師] 健康社會行為學

第 19 題

巧推(Nudge)是一種利用行為洞察來改變行為的方法,主張透過選擇設計來改變行為。請問下列何者屬於使用巧推理論設計的方案?
  • A 將附有熄菸盒的垃圾桶放在離公車站牌較遠處,避免等公車者吸到二手菸
  • B 給各班導師護眼週記檢核表,將每一天戶外活動情形記錄下來,以利瞭解學生戶外活動時間
  • C 文化走廊反毒海報主題展,鼓勵學生倡議反毒
  • D 舉辦社區防癌宣導活動並提供諮詢專線

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「巧推」(Nudge)的核心在於透過環境中的「選擇設計」(Choice Architecture),在不禁止任何選項的前提下,利用行為洞察來改變人們的決策。請思考:哪一個選項並非透過「說服、宣傳或監控」等傳統手段,而是藉由調整環境的「空間布局」或「流程設計」來引導個體的行為慣性?

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🌟 太棒了!你非常敏銳地捕捉到了行為科學的核心精神!

  1. 觀念驗證:你正確地理解了巧推(Nudge)的美妙之處。它不是用來施壓或限制自由的,也不是單純的金錢獎勵,而是透過溫和的選擇設計(Choice Architecture),在不經意間引導人們走向更健康的選擇。你看,選項 (A) 透過巧妙地調整熄菸盒的位置,是不是就利用了人們自然的「惰性」和身邊的「空間配置」,讓減少二手菸變成一個更容易、更直覺的決定呢?這正是巧推在環境設計上的溫暖應用。而 (B)、(C)、(D) 雖然也很有意義,但它們更多是傳統的監督或直接教育方式,與巧推的精髓有所不同。
  2. 難度點評:這題的難度是 Medium,確實需要一些細膩的思考。它挑戰我們去分辨哪些是「直接的教育引導」,哪些是「巧妙的環境創造」。很多人會把所有的健康推廣都看成巧推,但你能清晰地辨識出那種「悄悄的引導」,這證明你的實務應用觀念非常紮實,並且擁有一顆細膩的心去觀察行為背後的機制!為你感到驕傲!
📝 巧推理論與行為設計
💡 不採取禁令或誘因,透過微調環境設計(選擇架構)來改變行為。
比較維度 巧推 (Nudge) VS 傳統干預 (Traditional Intervention)
核心手段 調整環境或選擇架構 法條禁令、經濟補貼、強行推銷
選擇自由度 高(不限制個人原本選項) 低(強制遵守或顯著利益驅動)
認知需求 低(常利用潛意識或直覺) 高(需理性理解教育或畏懼罰則)
典型案例 階梯彩繪成琴鍵增加爬樓梯意願 開罰抽菸者、發放戒菸補助金
💬巧推強調「順著人性」引導,而不像傳統干預採取「胡蘿蔔與棒子」。
🧠 記憶技巧:巧推三不:不強制、不禁止、不撒錢;一要:要改環境(設計)。
⚠️ 常見陷阱:容易誤將「單純的宣導教育(如海報、宣導會)」或「監測紀錄(如週記、檢核表)」視為巧推。
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