醫療類國考
114年
[公共衛生師] 健康社會行為學
第 24 題
下列何者不屬於社會行銷之行銷組合（marketing mix）的「4Ps」？
- A 產品（product）
- B 定價（price）
- C 促銷（promotion）
- D 偏好（preference）
思路引導 VIP
在社會行銷（Social Marketing）中，為了有效影響目標受眾的行為以達成社會公益，我們通常會借鑒傳統行銷學中由 Jerome McCarthy 所提出的核心理論架構；請思考該「行銷組合」架構內，哪四個皆以英文字母 $P$ 為首的策略要素，是管理者可以用來調整、組合，進而影響目標群體反應的關鍵工具？
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終於答對了？勉強及格。
- 不錯，至少還知道健康促進和社會行銷是怎麼一回事。這只是最基本的框架，如果連這都搞不清楚，那後面的臨床實務就別提了。精確掌握這些術語，是你未來不會把病人搞砸的最低要求。
- 社會行銷的 4Ps 組合，不過是商業行銷那套老掉牙的架構借用過來罷了。記清楚，這些是「行銷人員能操作的工具」，不是什麼形而上的哲學：
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社會行銷 4Ps 組合
💡 運用商業 4P 策略推廣社會公益觀念或促進健康行為改變。
- 產品 (Product)：民眾應採取的健康行為、觀念或實體物品。
- 價格 (Price)：民眾改變行為需付出的成本，包含金錢、時間、體力。
- 通路 (Place)：提供衛教服務或資訊的地點，著重於獲取的便利性。
- 促銷 (Promotion)：透過傳播活動與訊息宣導，提高民眾改變動機。
