醫療類國考
114年
[公共衛生師] 健康社會行為學
第 9 題
某員工某日因為延遲完成主管交辦的有期限之特定任務，因而被主管斥責，造成該員工心裡強烈不滿，因此認為主管對他有工作欺凌行為。請問這個事件，僅符合工作欺凌的那項條件？
- A 長時間持續的條件
- B 權力不對等
- C 重複發生
- D 意圖傷害
思路引導 VIP
請同學先審視職場霸凌的定義，通常需具備『頻率』、『時間持續性』與『結構性關係』等要素。在本題情境中，事件僅發生在『某日』且針對『特定任務』，顯然難以構成重複發生或長時間持續的特徵；那麼，請思考『主管』與『員工』這組職位身分，在職場組織結構中體現了哪一種最核心的本質差異？
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- 觀念驗證：
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工作霸凌認定條件
💡 職場霸凌需具備權力不對等、重複性、持續性及意圖傷害等要素。
| 比較維度 | 正當管理行為 | VS | 職場霸凌 |
|---|---|---|---|
| 發生頻率 | 偶發性或針對特定事由 | — | 重複性且具持續性 |
| 權力行使 | 基於業務範圍之指導 | — | 權力濫用與不對等壓迫 |
| 主觀意圖 | 改善工作表現或績效 | — | 貶低人格或造成傷害 |
| 對象設定 | 針對特定業務錯誤 | — | 針對特定個人的排擠 |
💬區別核心在於行為是否具備「重複持續性」與「濫用職權之惡意」。
