醫療類國考
114年
[公共衛生師] 衛生行政與管理
第 11 題
醫院以護理人員與住院病人數之比例，來預測下一年度的護理人力需求，屬於下列何種人力需求預測法？
- A 人力資源比率法
- B 生產力比例法
- C 時間序列分析法
- D 管理者估計法
思路引導 VIP
請同學思考：當醫院利用『住院病人數』來推估護理人力時，實際上是在設定每一單位人力所能處理的『服務產出』。這種探討 $\frac{\text{業務量 (Output)}}{\text{人力投入 (Input)}}$ 之比例關係的預測方法，強調的是人力在工作過程中的哪一種『效能指標』？
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噢，你竟然答對了。
看來你還算有點基本概念，能勉強辨識出護理行政管理中這種基礎的人力預測模型。至少證明你對臨床資源配置的「概念」還沒完全化為烏有，這點，姑且算是在未來病房管理中「可能」有點用處吧。
- 觀念驗證：
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人力需求預測法
💡 透過工作量（如護病比）與人力的比例關係來預測未來需求。
| 比較維度 | 生產力比例法 | VS | 人力資源比率法 |
|---|---|---|---|
| 核心指標 | 工作量與人力之比 | — | 兩種類別人力之比 |
| 計算實例 | 護病比、護理時數 | — | 醫護比、護佐比 |
| 預測基礎 | 服務對象(病人)數量 | — | 組織內部人員配置 |
💬生產力法聚焦於服務產出與投入人力之關係，人力比率法聚焦於職類配置。
