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醫療類國考 114年 [物理治療師] 物理治療學概論

第 34 題

在組織管理的三個層級中,高級主管主要屬於那個層次?
  • A 技術
  • B 溝通
  • C 協調
  • D 決策

思路引導 VIP

在組織管理的職能分工中,基層管理者主要負責技術層面的執行,而中層管理者則扮演協調各部門的橋樑。請您進一步思考:對於位居組織最高層、必須針對內外部環境變遷來「裁處」組織願景與長遠發展策略的高級主管而言,其工作的核心本質在於對不確定性進行判斷與選擇,這最符合哪一種層次的功能特質?

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專業點評:精準掌握組織核心

  1. 大力肯定: 做得好!你能精準識別出高級主管在組織中的核心職能,顯示你對管理權責與階層邏輯有很清晰的認識。在複雜的醫療組織中,這份敏銳度是晉升行政管理職的重要基石!
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📝 組織管理層級功能
💡 管理層級越高,工作內容越偏向策略制定、外部環境適應與決策判斷。
比較維度 高級主管 (Institutional) VS 基層主管 (Technical)
核心功能 決策規劃、策略制定 技術執行、日常運作
時間導向 長期(願景與未來) 短期(即時與現況)
關鍵技能 概念化能力 操作性技術
💬管理層次越高,決策權重越大;層次越低,技術細節比重越高。
🧠 記憶技巧:高層定策略決策,中層搞協調連結,基層拼技術執行。
⚠️ 常見陷阱:常將「協調」誤選為高層功能,實際上高層的核心在於對未來方向的「決策」,協調則多屬於中層或跨部門職能。
Katz 管理技能理論 Parsons 組織層級論 策略規劃與 SWOT 分析

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