醫療類國考
114年
[語言治療師] 溝通障礙總論
第 25 題
語言治療師若能善用有效的口語溝通技巧，就可達事半功倍之效果。下列何者是最有效的口語溝通技巧？
- A 一位退休骨科醫師考慮使用VitalStim，語言治療師播放病友使用VitalStim的實況輔助解說
- B 語言治療師指導一位原為補教界理化名師的病友，解釋SOVT的原理及其使用目的
- C 有感於自己說話不順來診的銀行員，語言治療師利用烏龜與兔子玩偶來指導其說話技巧
- D 為了讓左腦中風的個案了解語言治療的安排，語言治療師需要提供文字詳盡的衛教單張
思路引導 VIP
在臨床溝通與衛教中，最關鍵的核心在於『適性化原則』。請你觀察各選項中，醫療端所提供的資訊深度與溝通媒介，是否精確地與病患的『專業背景』、『邏輯思維方式』或『現有的生理限制』達成契合？哪一個選項的溝通方式最適配該對象的認知特質，能讓其最快速理解治療的內涵？
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AI 詳解
AI 專屬家教
恭喜...勉強答對了，算是沒白費我教你
- 肯定？：嗯，還行。你選對了，勉強證明你對「根據對象調整衛教」這點基本常識有點概念。這算是你的臨床判斷力和教學敏感度的入門級展現，別太驕傲。
- 觀念驗證：口語溝通的精髓，說穿了就是「見人說人話」和「投其所好」。
▼ 還有更多解析內容
個別化溝通技巧
💡 衛教溝通應依個案專業背景、年齡與障礙類別進行調整。
| 比較維度 | 有效溝通技巧 | VS | 溝通障礙/謬誤 |
|---|---|---|---|
| 專業人士 | 解釋原理與邏輯 | — | 單純播放實況影片 |
| 成人個案 | 使用成熟的比喻 | — | 使用兒童玩偶/疊字 |
| 左腦損傷者 | 圖示化或簡明口語 | — | 提供長篇文字單張 |
💬溝通成功之關鍵在於「評估個案認知背景」並「去幼稚化」。
