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醫療類國考 114年 [語言治療師] 溝通障礙總論

第 28 題

依據Stair(1967)觀點,下列那些為成功諮詢者的特徵?①具自我揭露能力 ②具同理心 ③認為個案應符合專業人員的期待 ④一視同仁、公平對待 ⑤認為個案具獨特性,應提供個別化服務
  • A ①②④
  • B ①②⑤
  • C ②④⑤
  • D ③④⑤

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在諮詢專業的互動中,請思考一位成功的助人者應採取何種核心信念?是應要求案主符合 $Professional Expectations$ (專業期待),還是應展現 $Empathy$ (同理心) 並尊重案主的 $Uniqueness$ (獨特性)?此外,當我們強調「公平對待」時,是否可能在無意間忽略了諮詢中極為重要的「個別化服務」原則?

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你能準確從眾多特質中挑選出 Stair (1967) 的觀點,代表你對專業諮詢者的心理特質有很深的理解,這在臨床溝通中是非常重要的基石!

📝 觀念驗證:為何 ①②⑤ 是正確的?

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📝 Stair成功諮詢者特徵
💡 諮詢者應具備自我揭露、同理心並重視個案的個別獨特性。
比較維度 成功諮詢者 (Stair) VS 諮詢誤區
對個案看法 具獨特性與個別化 一視同仁、公平對待
諮詢者態度 具自我揭露與同理心 保守封閉、冷漠客觀
期待導向 尊重個案自主發展 要求個案符合專業期待
💬Stair強調人本精神,諮詢的核心在於連結(揭露/同理)與差異化(獨特性)。
🧠 記憶技巧:揭露同理獨特性,不求個案變典型
⚠️ 常見陷阱:常誤選「一視同仁」或「公平對待」。在Stair觀點中,強調的是「尊重個別差異」而非齊一化的對待方式。
羅傑斯人本主義諮商 諮商關係中的治療因素 個別化服務計畫 (ISP)

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