醫療類國考
114年
[語言治療師] 溝通障礙總論
第 30 題
語言治療師針對溝通障礙者進行諮詢時，最合適的態度為下列何者？
- A 應迅速給予建議，而不是聽溝通障礙者說故事
- B 以自身經驗給予建議，讓溝通障礙者感受到同理心
- C 傾聽溝通障礙者的陳述，不加入語言治療師個人的偏誤
- D 從語言治療師的角度進行主觀的諮詢
思路引導 VIP
在進行專業諮商與溝通障礙的臨床實務中，為了建立有效的「治療同盟」並確保評估的客觀性，語言治療師應如何拿捏「主導性建議」與「個案生命敘事」之間的關係？若要落實以個案為中心的諮商倫理，專業人員在接收資訊的過程中，應如何處理自身的先驗偏見與價值判斷，以避免影響對個案真實需求的理解？
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- 大力肯定： 做得好！選對這題代表你已經掌握了臨床醫療人員最核心的人文素養與專業諮詢態度。在語言治療的實務中，「傾聽」往往比「診斷」更能建立醫病間的信任。
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溝通障礙諮詢原則
💡 專業諮詢應採取以個案為中心的傾聽，並保持客觀中立立場。
| 比較維度 | 專業諮詢 (SLP) | VS | 一般社交/主觀建議 |
|---|---|---|---|
| 態度中心 | 以個案為中心 | — | 以自我經驗為中心 |
| 溝通重點 | 深度傾聽、不加偏誤 | — | 迅速給予建議或評斷 |
| 情感運用 | 專業同理、心理支持 | — | 同情或主觀投射 |
💬專業諮詢強調客觀性與個案自主，避免治療師個人偏誤干擾臨床決策。
