醫療類國考
114年
[社會工作師] 社會工作
第 21 題
服務對象長期受到嚴重肢體暴力而死亡,結果發現社會工作者接獲通報派案後,並未依規定前往訪視,而僅用電話聯繫。事後卻說成是為了要幫服務對象保密。依據 Bandura(1986)的道德解離(moral disengagement)的理論,上述情形屬於何種行為反應?
- A 非人性化
- B 責任移轉
- C 掩過飾非
- D 道德辯證
思路引導 VIP
請分析社會工作者如何將其「未依規定訪視」的失職行為,重新冠上「為服務對象保密」這一類具有專業倫理色彩的稱呼。這種透過語言轉換,將原本有害或失當的行為進行「美化」與「更名」,使其在聽覺上顯得較為正面或正當,藉此掩蓋行為真實的負面影響,這在 Bandura 的道德解離理論中,屬於哪一種針對「行為認知」進行重新建構的心理機制?
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Bandura 道德解離理論
💡 個人透過認知重新解釋,使自己的不當行為顯得正當或無害。
| 比較維度 | 掩過飾非 (Euphemistic Labeling) | VS | 道德辯證 (Moral Justification) |
|---|---|---|---|
| 核心手段 | 更換語言稱呼 | — | 尋求高尚目的 |
| 心理邏輯 | 這不叫疏忽,叫保密 | — | 為了正義,必須犧牲 |
| 行為重點 | 重新定義行為本身 | — | 強調行為的正當動機 |
💬前者是「修辭包裝」以掩蓋錯誤,後者是「價值提升」以正當化行為。