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醫療類國考 114年 [社會工作師] 社會工作直接服務

第 19 題

有關團體發展的敘述,何者正確?
  • A 不同學者對團體發展階段有不同的主張,但大致可分為開始、工作和形成三大階段
  • B 團體的發展是線性發展
  • C 所有的團體都會經驗到親密期
  • D 團體發展可能會前進間退化、循環、再前進

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請思考:在社會心理學的團體動力學中,團體的發展演變是否必然遵循固定的、不可逆的單向線性軌跡,還是會因為內部成員的互動質變、目標調整或衝突處理,而呈現出更為複雜且具備回流、循環或反覆特性的動態過程?

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專業點評:看來你還沒徹底誤解團體動力學?

  1. 勉強肯定: 喔,恭喜你,竟然判斷出團體發展的非線性本質。這點常識,在臨床上帶領團體時,確實是『勉強』能稱得上重要的特質。至少,你沒蠢到以為團體會乖乖照著課本一步步走。
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📝 團體發展階段特性
💡 團體發展為非線性的動態歷程,常伴隨前進、退化、循環與停滯。

🔗 團體發展的動態歷程

  1. 1 形成期 (Forming) — 成員焦慮試探、尋求導向,依賴領導者。
  2. 2 動盪期 (Storming) — 衝突與權力鬥爭,出現抗拒或敵對情緒。
  3. 3 規範期 (Norming) — 凝聚力提升,發展出共同目標與信任感。
  4. 4 表現期 (Performing) — 進入建設性工作階段,成員能有效解決問題。
  5. 5 循環與結束 — 面臨分離焦慮或因危機退回先前階段。
🔄 延伸學習:評估團體發展時,需注意成員變動會使團體重新回到形成或動盪期。
🧠 記憶技巧:團體發展非直線,前進退後常循環;形成動盪立規範,表現結束才圓滿。
⚠️ 常見陷阱:最常考「線性發展」的錯誤選項;需注意並非所有團體都能達到高度親密的工作期。
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