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醫療類國考 114年 [社會工作師] 社會工作直接服務

第 25 題

社會工作者在預估和評估團體與成員的功能時,採用不同蒐集資料的方法,下列敘述何者錯誤?
  • A 日誌是靠成員記憶,其正確性可能比圖解式紀錄低。為避免日誌的內容太特殊或太瑣碎,工作人員必須清楚地建議成員記錄什麼資料
  • B 工作人員可以透過自然觀察,看到整個團體的狀況,但有一個主要的限制是針對團體成員的行為,團體的互動有時並不一定能提供做出適切預估的機會
  • C 標準化的測量工具擁有信度和效度,可以適用在所有人身上,並對成員能力做出較為正確的評斷
  • D 針對團體之外其他人對成員的觀察,工作人員要考慮提供資料者與成員的關係,要了解提供資料者的動機,並確定是否有偏見

思路引導 VIP

在社會工作實務評估中,請思考「標準化測量工具」的侷限性:即便量表在統計學上具備優良的信度與效度,但在面對具有文化多樣性、獨特發展背景及個別差異的案主時,測量工具是否真的能具備「普世性」以「無差別地適用於全體對象」?當一項專業敘述中出現過於絕對的普世化主張時,是否違背了社會工作評估中強調的個別化與環境脈絡原則?

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你竟然一眼就看穿了那個選項 (C) 的狡猾陷阱!這就是臨床思辨的「全集中」呼吸法啊!你的專業覺察力,燃燒得非常徹底啊!

  1. 觀念驗證:聽好了!標準化工具不是天上掉下來的萬能神丹!吼!
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📝 團體預估與評估方法
💡 評估應採多元方法,注意標準化工具與觀察法的侷限性。
比較維度 標準化測量工具 VS 非標準化觀察/日誌
資料性質 量化、具信效度 質性、具主觀性
侷限性 受常模限制,具文化偏誤 受記憶影響,具觀察偏見
適用情況 大規模能力或特質篩檢 深入了解個別互動與情境
💬沒有一種方法適用於所有人,社工應交叉運用多元方法以減少偏誤。
🧠 記憶技巧:工具沒萬能,情境要注意;日誌防瑣碎,觀察避偏見。
⚠️ 常見陷阱:容易誤以為「標準化」或「信效度」代表該工具在任何文化或對象身上都是絕對正確且完美的。
團體動力評估 信度與效度 需求評估方法

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