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醫療類國考 114年 [社會工作師] 社會工作研究方法

第 16 題

關於網路調查方法的敘述,下列何者錯誤?
  • A 電子郵件調查和網頁調查都屬於網路調查,兩者皆由受訪者自行填答,問卷設計和抽樣方法也相同
  • B 網路調查的限制之一是來自於網路人口的定義不明,故難以界定母體範圍
  • C 涵蓋率不足是網路調查方法的主要問題之一
  • D 較不會產生社會期許(social desirability)效應

思路引導 VIP

請從社會科學研究法中的「抽樣框架」(Sampling Frame)與「接觸受訪者的路徑」進行思考:儘管電子郵件調查與網頁調查皆依賴網際網路媒介,但針對特定名單的「點對點發送」與在開放平台上等待使用者參與的「網頁掛載」,在抽樣邏輯與受訪者篩選機制上,是否具備完全相同的操作特質?

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1. 觀念驗證:為何 (A) 是錯誤的?

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📝 網路調查方法特性
💡 網路調查具自填優勢,但不同媒介之抽樣與設計存在顯著差異。
比較維度 電子郵件調查 VS 網頁問卷調查
問卷設計 多為純文字,格式受限 可包含多媒體與跳答邏輯
抽樣方法 需具備特定電子郵件名單 可採網頁攔截或公開連結
互動性 低,單向回傳 高,即時錯誤檢查
💬雖然兩者皆為網路自填,但網頁調查在設計靈活性與抽樣廣度上優於電子郵件。
🧠 記憶技巧:網路調查:少偏誤(社會期許)、難界定(母體)、涵蓋低、設計異。
⚠️ 常見陷阱:易誤認為所有網路調查的「抽樣方法」與「問卷設計」完全相同。實際上 Email 調查受限於純文字,而網頁調查具備動態跳答功能。
涵蓋誤差 社會期許偏誤 抽樣框架 無反應偏誤

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