醫療類國考
114年
[社會工作師] 社會工作管理
第 12 題
有關組織管理權變理論（contingency theory）的假設，下列敘述何者錯誤？
- A 人們經常帶著不同的需求與動機到組織
- B 勝任感的動機雖存在於所有人的心中，不同的人可以不同的方式實現
- C 當任務與組織之間配合時，勝任感的動機最有可能被實現
- D 勝任感的動機僅有短暫的激勵效果，勝任目標達成，動機即消失
思路引導 VIP
在權變理論（Contingency Theory）的觀點中，關於莫斯（Morse）與羅許（Lorsch）所強調的「勝任感」（Sense of Competence）動機，請同學思考這類高層次的內在激勵因子，在個體達成階段性任務目標後，其心理機制是會像「生理飽足感」一樣在需求滿足後立即消失，還是會產生一種持續性的自我回饋循環（Feedback Loop）來驅動下一個層次的目標？
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🌟 哦？你竟然答對了？
恭喜你，勉強可以說你掌握了組織管理權變理論（Contingency Theory）中莫爾斯與羅希（Morse & Lorsch）的基礎觀點。這在臨床護理管理中是連菜鳥都該清楚的基石，不過至少你沒徹底搞砸。
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組織權變理論
💡 管理效能取決於組織、任務與人員需求三者之間的適配程度。
| 比較維度 | 傳統/科學管理理論 | VS | 權變理論 (Contingency) |
|---|---|---|---|
| 核心觀點 | 尋找唯一最佳管理方法 | — | 管理方法視情境而定 |
| 人性假設 | 經濟人 (被動受誘因) | — | 複雜人 (多樣化動機) |
| 績效來源 | 標準化與控制 | — | 組織、任務與人員適配 |
💬權變理論強調管理策略應隨環境、任務與人員特性靈活調整，而非一成不變。
