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醫療類國考 114年 [社會工作師] 社會政策與社會立法

第 12 題

志願部門往往被視作一個重要福利服務供給的組織,相對於公部門而言,下列何者不是志願部門的優點?
  • A 具有創新
  • B 具有彈性
  • C 沒有官僚作風
  • D 較多的財務資源

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請同學思考福利服務供給者的「資源汲取能力」:公部門具備合法的「強制性徵稅權」以建立龐大的預算體系;相較之下,志願部門的營運多仰賴社會捐贈或政府專案補助。從「財政穩定性」與「資源規模」的角度來看,志願部門在提供社會服務時,通常會面臨什麼樣的結構性挑戰?這與擁有國家財政支持的公部門相比,在資源豐富度上是否有其侷限性?

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🔍 讓我們一起探索:為什麼 (D) 是最符合的答案呢?

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📝 志願與公部門之比較
💡 志願部門具創新彈性,但財務穩定性與資源量通常遜於公部門。
比較維度 志願部門 VS 公部門
創新性 高,勇於實驗新方案 低,受法律與程序限制
組織文化 具彈性、去官僚化 保守、層級化官僚體制
財務資源 較少且不穩定 (募款) 極為充裕且穩定 (稅收)
💬志願部門展現靈活性與前瞻性,公部門則提供規模化與穩定資源。
🧠 記憶技巧:志願小快靈、財力常吃緊;政府大穩慢、稅收是靠山。
⚠️ 常見陷阱:易誤認民間組織募款能力強而資源充沛,實則政府稅收才是最龐大穩定的財源。
非營利組織 (NPO) 特性 福利多元主義

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