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醫療類國考 114年 [社會工作師] 社會政策與社會立法

第 14 題

新管理主義(new managerialism)論者們主張政府要朝導航型、競爭型、市場導向型等十項原則,進行組織再造。此一觀點比較傾向歐斯本與蓋伯勒(D. Osborne & T. Gaebler)的下列何種說法?
  • A 夜警型政府
  • B 全能型政府
  • C 大有為政府
  • D 企業型政府

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新管理主義的核心在於將私部門的經營策略與競爭機制導入公共行政體系。當歐斯本與蓋伯勒(Osborne & Gaebler)主張政府應從「划槳者」轉向「導航者」,並強調績效與市場導向時,這類強調行政效能、創新管理,且將政府運作類比為「高效能經營主體」的特質,最適合用哪一個與「商業組織經營精神」相關的詞彙來定義其政府型態?

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  1. 大力肯定:恭喜你答對了!這顯示你對於新公共管理(NPM)與組織再造的理論架構有非常紮實的理解。能迅速從關鍵字「導航」、「競爭」連結到核心理論,這是專業管理實務中不可或缺的敏銳度。
  2. 觀念驗證
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📝 企業型政府與新管理主義
💡 政府應轉型為具競爭力與導航能力的企業型組織,提升效率與靈活性。
比較維度 傳統官僚政府 VS 企業型政府
角色定位 划槳者 (Rowing) 導航者 (Steering)
市場機制 獨佔與層級控制 引入競爭與市場化
核心關注 投入與程序合法性 產出與結果績效
預算觀念 年度結餘需繳回 強調節流與利潤分享
💬企業型政府將公部門由「執行者」轉型為「策略管理者」,強化競爭力。
🧠 記憶技巧:企業管理重效率,導航競爭市場所;划槳留給民間做,結果導向勝繁瑣。
⚠️ 常見陷阱:容易將「企業型政府」誤選為「大有為政府」或「全能政府」,後者強調國家的高度介入與全面照護。
新公共管理 (NPM) 政府再造 績效評估 公私協力 (PPP)

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