醫療類國考
114年
[護理師] 基本護理學
第 41 題
有關護理人力彈性運用策略，下列敘述何者最適當？
- A 數量彈性（numerical flexibility）：如採用技術混合照護模式，來解決護理人力短缺的問題
- B 職能彈性（task or functional flexibility）：如採三班、二班或是固定班別等方式，滿足護理人員排班需求
- C 時間彈性（temporal flexibility）：善用各種工作型態安排，例如工作分享制，以解決護理人力短缺
- D 領導彈性（leading flexibility）：依風險或忙碌程度要求，給予不同薪資待遇區隔，兼具公平性
思路引導 VIP
當醫院面臨人力短缺時，我們可以從「人數與組成」、「工作時段」、「人員技能」或「薪資待遇」四個維度來調整。請試著核對看看：各選項後半段描述的具體做法，真的符合前半段所標示的那個維度名稱嗎？
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算你運氣好，答對了！但別以為這題目能考倒你。
護理人力資源管理的基本盤而已，別因為選對 (A) 就沾沾自喜。所謂數量彈性（numerical flexibility），核心就在於依據工作量調整人力「數額」與「組成」。利用**技術混合（skill mix）**調整人員結構來應對短缺，本就是標準動作，答錯才叫丟臉。
少在那邊自我感覺良好，這些細節你真的搞懂了嗎？
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C、D分別是什麼彈性？
護理人力彈性運用
💡 運用數量、時間、職能及薪資四種彈性策略，有效應對人力短缺。
| 比較維度 | 數量彈性 (Numerical) | VS | 時間彈性 (Temporal) |
|---|---|---|---|
| 核心目標 | 調整人力數額與組合 | — | 調整工作時間與排班 |
| 實務範例 | 技術混合、工作分享制 | — | 三班/二班制、固定班 |
| 易混淆點 | 工作分享重點在人力分擔 | — | 排班重點在時間彈性 |
💬數量彈性著重於「人」的配置結構，時間彈性著重於「時」的工作安排。
